Проекты

Краткое описание

Проект направлен на оказание комплексной социально-психологической помощи 20 семьям с несовершеннолетними детьми, проживающим в Красноярске, чьи отцы участвуют в специальной военной операции, погибли или пропали без вести. Это особая категория семей, находящихся в ситуации утраты – ожидаемой или уже случившейся. Жены и дети военнослужащих проживают сложный комплекс переживаний, связанных с горем, тревогой, неопределенностью, что закономерно истощает адаптационные ресурсы и повышает уязвимость семьи перед любыми дополнительными стрессорами – возрастными кризисами детей, проблемами со здоровьем, поведенческими нарушениями.
В рамках проекта предполагается оказать семьям широкий спектр услуг:
Социальное сопровождение и маршрутизация:
· помощь в получении доступа к существующим государственным и муниципальным услугам (оформление льгот, выплат, документов) – именно эту задачу обозначают в письмах поддержки администрации районов и Центр семьи «Октябрьский», отмечая, что люди в состоянии горевания зачастую не могут сами справиться с этой задачей;
· домашнее визитирование (выезды социального работника на дом для установления контакта, выявления потребностей, оказания поддержки);
· сопровождение в учреждения (школы, поликлиники, МФЦ, органы опеки);
· организация досуга и дополнительной занятости детей с привлечением партнеров проекта.
Психологическая поддержка:
· индивидуальные консультации для матерей (проработка чувства вины, страха, тревоги, помощь в проживании горя);
· индивидуальные консультации для детей (работа с травмой, страхами, агрессией, замкнутостью);
· семейные консультации для урегулирования конфликтов и улучшения детско-родительских отношений;
· помощь в сообщении ребенку информации о смерти или пропаже без вести отца (при необходимости) – эту задачу особо выделяет отдел опеки Октябрьского района.
В результате реализации проекта не менее 20 семей, воспитывающих несовершеннолетних детей и находящихся в ситуации, связанной с участием отцов в СВО, их гибелью или пропажей без вести, повысят уровень социально-психологического благополучия: улучшится эмоциональное состояние родителей и детей, будут урегулированы детско-родительские отношения, решены социальные и бытовые трудности, преодолена изоляция, сформированы горизонтальные связи между семьями.
Выборка из 20 семей обусловлена высокой интенсивностью работы. Каждая семья требует ежемесячных домашних визитов, индивидуального социального сопровождения и психологических консультаций (до 9 на семью). Опыт кризисных проектов показывает: эффективная работа с одной семьёй требует не менее 10 часов в месяц. 20 семей — максимальное количество, которое команда из двух специалистов может качественно охватить за 10 месяцев. Меньшее число сделало бы проект неэффективным, большее — снизило бы качество помощи. Проект пилотный, направлен на отработку модели.

Цель

Задачи

1. Обеспечить социальное сопровождение и маршрутизацию для 20 семей (100% участников) через проведение не менее 120 домашних визитов и решение не менее 60 социальных проблем (оформление льгот, документов, запись в школы/сады).
2. Провести не менее 180 кризисных психологических консультаций для 20 семей (100% участников): не менее 100 консультаций для матерей и не менее 80 для детей.
3. Организовать не менее 5 семейных досуговых мероприятий, способствующих преодолению социальной изоляции и восстановлению эмоционального ресурса семей.
4. Создать организационно-методическую базу для реализации проекта (открыть счет, заключить договоры, провести стартовую и финальную диагностику 20 семей, сформировать списки).

Обоснование социальной значимости

Семьи, затронутые проведением СВО, нуждаются в специализированной поддержке. Как отмечают в письме поддержки администрации Кировского района: «Жены и дети военнослужащих, независимо от исхода событий (участие, гибель, безвестное отсутствие), проживают сложный комплекс переживаний, связанных с утратой или ее ожиданием. Это закономерно приводит к истощению адаптационных ресурсов и повышает уязвимость семьи перед любыми дополнительными стрессорами — будь то возрастные кризисы детей, проблемы со здоровьем или поведенческие нарушения».
Специалисты отдела опеки Октябрьского района подчеркивают: «Люди в состоянии горевания зачастую не могут сами справиться с задачей получения доступа к уже имеющимся услугам. Ресурса попросить о помощи у людей в горе зачастую нет, а помощь может быть необходима». Эта особенность – снижение способности обращаться за помощью, ориентироваться в социальных структурах – ключевая проблема целевой группы.
Государство признает особый статус данной категории и необходимость их поддержки. Указ Президента РФ от 11.03.2024 г. № 181 устанавливает дополнительные социальные гарантии для членов семей участников СВО. Уполномоченный по правам ребенка Красноярского края особо подчеркивает необходимость помощи семьям с детьми участников
СВО (https://www.ombudsmankk.ru/media/SVO_Mery_podderzhkiSpecdoklad_Otpravka.pdf?ysclid=mozb0oi912966245415, С.2).
Опыт работы нашего Центра с кризисными семьями (проекты «Никому тебя не отдам», «Кризисная служба «Все свои!», «Начни с чистого листа») подтверждает: в ситуации острого или хронического стресса, вызванного утратой, снижается способность к самостоятельному решению проблем, ухудшается эмоциональное состояние, обостряются конфликты в семье, дети начинают хуже учиться, проявляют агрессию или замыкаются в себе. Без своевременной поддержки эти трудности могут привести к серьезным последствиям: распаду семей, помещению детей в интернатные учреждения, развитию зависимостей, суицидальным рискам.
В Красноярске существуют различные государственные программы помощи данной категории (http://www.krskstate.ru/svo/family). Как отмечают партнеры проекта, доступ к ним затруднен именно из-за состояния горевания, в котором находятся члены семей. Благотворительные инициативы предполагают помощь непосредственно участникам СВО, но не их семьям: http://krasmsp.krskstate.ru/svo. Для преодоления проблемы затрудненного доступа соц.работник берет на себя функции инициатора и сопровождающего, преодолевает орг.трудности.
На страт.сессии «Система кризисной и пролонгированной психологической помощи членам семей военнослужащих» представлены результаты исследований, подтверждающих необходимость специализированной работы с категорией, включая профилактику тревожных состояний и помощь в совладании с эмоциональными трудностями. О значимости псих. поддержки родственников и особенно детей военнослужащих говорится в статье: https://cyberleninka.ru/article/n/krizisnaya-psihologicheskaya-pomosch-rodstvennikam-voennosluzhaschih-prinimayuschih-uchastie-v-spetsialnoy-voennoy-operatsii/viewer. Важный акцент делается и на том, что в зависимости от статуса военнослужащего, могут различаться потребности семьи в помощи: https://cyberleninka.ru/article/n/spetsificheskie-vyzovy-i-problemy-semey-uchastnikov-svo-rezultaty-fokus-gruppovyh-diskussiy/viewer (С. 3). Особенного внимания требуют семьи пропавших без вести, поскольку это наиболее тяжелая ситуация затяжной неопределенности. В Красноярском крае существует широкий спектр поддержки семей СВО (https://gnkk.ru/news/vse-mery-podderzhki-uchastnikov-svo-i-chl/, https://szn24.ru/supports/dlya-mobilizovannyh-grazhdan-i-grazhdan-zaklyuchivshih-kontrakt-o-prohozhdenii-voennoj-sluzhby/dlya-semey-uchastnikov-spetsialnoy-voennoy-operatsii). Однако большинство вариантов помощи направлены на материальные потребности, что значимо, однако не закрывает социально-психологические трудности, особенно аспект горевания, проживания утраты. По данным уполномоченного по правам ребенка для данной категории в Красноярском крае не предусмотрена бесплатная психологическая и психотерапевтическая помощь, как в соседних регионах (С.6, https://www.ombudsmankk.ru/media/SVO_Mery_podderzhkiSpecdoklad_Otpravka.pdf?ysclid=mozb0oi912966245415). Проект «Маяк» восполняет этот пробел, предлагая комплексный подход, сочетающий помощь в маршрутизации (получении доступа к существующим услугам), психологическую поддержку и создание поддерживающего сообщества. Проект является пилотным и предполагает работу с группой с двойной уязвимостью: 1. Семьи, чьи близкие на СВО. 2. Семьи, попавшие в зону внимания органов опеки и попечительства. Данная уязвимость предполагает необходимость серьезных трудозатрат в оказании помощи, чем и обусловлено число ЦГ.
Проект «Маяк» предлагает социально-психологическую поддержку, включая маршрутизацию по возможностям, предоставляемым государством, а также предлагает услуги кризисной психологической помощи. Проект соответствует приоритетным направлениям социальной политики

География проекта

Красноярск

Целевые группы

1. Семьи, воспитывающие несовершеннолетних детей, отцы которых служат на СВО, погибли или пропали без вести